Engagez vos visiteurs avec votre Chatbot interactif

Optimisez l'accueil, le support et l'expérience utilisateur avec un Chatbot personnalisé sur votre site web

Pourquoi créer votre Chatbot ?

Le Chatbot implémenté sur votre site va...

Améliorer l'expérience de vos clients ou visiteurs

Susciter l'engagement

Répondre aux questions de manière personnalisée

Offrir un service interactif toujours disponible

Automatiser certaines tâches (prise de RDV, etc)

Valoriser votre expertise et mettre en avant vos contenus

Les avantages d'un Chatbot personnalisé

Entraînement sur vos propres données
Maîtrise des usages et du branding
Alignement avec votre style et expertise
Sécurité et confidentialité

Au delà de ChatGPT: votre propre Chatbot !

En intégrant un chatbot personnalisé, vous permettez à vos visiteurs de découvrir en mode conversationnel le contenu qui les intéresse (par exemple un nouveau module de formation en ligne ou un nouveau projet), sans quitter votre page.

Grâce à des conversations guidées, vous pouvez mettre en avant vos services de conseil, annoncer vos événements ou inspirer votre audience avec vos dernières publications.

En adoptant un ton adapté à votre identité de marque et en y intégrant vos codes visuels, vous créez une expérience interactive et mémorable, que vous soyez producteur de contenus, organisme culturel ou PME.

Enfin, collecter des données pertinentes via l’analyse des échanges vous aide à affiner vos offres et à améliorer continuellement la satisfaction de votre public.

Ajoutez votre Chatbot en pop-up

Comme le popup Chatbot présent sur ce site (en bas à droite), vous pouvez ajouter votre Chatbot sur votre site entier.

De cette manière, il "accompagne" le visiteur à travers toutes les pages.

Le Chatbot intégré dans une page web

Comme les Chatbots de démonstration que nous avons ajouté à cette page, vous pouvez intégrer votre Chatbot dans n'importe quelle page, ou même le faire "exister" de manière indépendante, comme un grand, sur sa propre page.

Nos services

Nous avons le choix parmi plusieurs logiciels no-code pour réaliser votre Chatbot personnalisé. Cela veut dire que nous pouvons réaliser rapidement et sans code votre Chatbot, avec toutes les options de personnalisation avancées, exactement selon vos besoins.

Nous avons sélectionné avec soin les logiciels no-code que nous utilisons pour nos propres projets et ceux de nos clients.

Nous avons testé de manière exhaustive tous ces logiciels de Chatbots, en listant leurs forces et leurs faiblesses.

Avant de démarrer le projet ensemble, nous nous assurons avec vous que vos besoins aient bien été compris, pour définir un cahier de charges précis.

Nous avons listé toutes les possibilités d'utilisation des Chatbots, avec des explications.

Nous publions votre Chatbot rapidement après l'acceptation du cahier de charges. Trois mises à jour sont incluses, dans la période de lancement.

Nous détaillons les détails de nos prestations dans les conditions générales

Pour assurer un accompagnement sur la durée, nous proposons des forfaits de maintenance, à convenir selon vos besoins.

Nous sommes à disposition pour discuter des meilleures conditions pour vous accompagner

Nous construisons votre Chatbot avec l'objectif de créer un impact réel et mesurable pour votre site web.

Notre offre

En fonction de vos besoins et de vos objectifs, nous vous aidons à choisir le bon logiciel et nous créons le Chatbot pour vous.

Votre Chatbot pourra être opérationnel dans la semaine !

Licence à vie

Pas d'abonnement nécessaire pour votre Chatbot.

Vous ne payez que les frais d'utilisation du LLM sélectionné.

Votre Chatbot clé en main

Nous confectionnons le Chatbot pour vous, sur base de vos indications.

Selon le logiciel choisi, vous avez la main pour le mettre à jour.

Mise à jour automatique

Votre base de connaissance peut être mise à jour automatiquement.

Design personnalisé

Nous personnalisons votre Chatbot d'après votre charte graphique.

Sécurité et confidentialité

Vos données et les usages sont en sécurité, la confidentialité est préservée.


Nos tarifs

Nous proposons deux formules à prix fixe et un service personnalisé, sur demande.

Starter

CHF 800.-

Pour démarrer sereinement

Avec Odin, Chatnode ou Answerly



100 liens ou PDF

1 compte utilisateur

1 Chatbot

Fonctionnalités standard

Pro

CHF 1500.-

Pour monter en puissance

Avec l'un des logiciels no-code que nous proposons


200 liens ou PDF

1 compte utilisateur

1 Chatbot

Fonctionnalités étendues

Automation basique

Ultime

Sur demande

Pour des besoins spécifiques

Nous choisissons ensemble un logiciel adapté pour vos besoins


300+ liens ou PDF

2+ comptes utilisateurs

2+ Chatbots

Fonctionnalités étendues

Automations étendues

Custom domain

Webhook, API's, MCP's

Votre demande

Bookez un meeting avec notre expert en Chatbots.

Utilisez notre Chatbot (réalisé avec Pickaxe) pour formuler votre demande.

Nous allons donner suite rapidement !

FAQ

Réponses rapides à vos questions

Dois-je souscrire à un abonnement ?

Non, vous bénéficiez d’une licence à vie: vous pouvez utiliser le Chatbot créé pour vous aussi longtemps que vous le voulez, sans frais supplémentaires.

Seuls les frais d’utilisation du modèle IA (LLM) s’appliquent, selon vos usages et le Chatbot utilisé.

Comment se passe la maintenance et les améliorations ultérieures ?

Nous pouvons vous proposer une offre de maintenance adaptée à vos besoins pour vous assurer que le Chatbot s'améliore constamment, en y ajoutant des nouvelles fonctionnalités (selon les possibilités du logiciel choisi).

Ai-je la main sur les mises à jour du Chatbot ?

Cela va dépendre de l'outil utilisé; nous vous conseillerons un outil adapté selon vos besoins de mises à jour (par exemple Answerly ou Odin pour être totalement autonomes).

Toutes les applications utilisées sont "no-code", donc faciles à utiliser et à prendre en main.

Comment le Chatbot gère-t-il la confidentialité et la sécurité des données ?

La plupart des logiciels que nous proposons sont compatibles RGPD: il suffit d'activer la fonction et vos visiteurs seront informés de la politique des données personnelles. Au niveau de la sécurité des données, les applications que nous recommandons suivent des procédures de sécurité professionnelles.

Si vos besoins en termes de confidentialité et de sécurité de données sont très stricts, nous vous conseillons de voir avec https://www.innovatim.ch/ pour une solution 100% hébergée en Suisse.

Puis-je personnaliser l’apparence et le ton du Chatbot ?

Oui, chaque Chatbot est adapté à votre charte graphique et à votre identité de marque.

Votre Chatbot est-il multilingue ?

Oui, nos solutions peuvent répondre dans plus de 95 langues, s’adaptant automatiquement à la langue de l’utilisateur.

Proposez-vous une intégration multicanal (multiples sites, Slack, WhatsApp…) ?

Oui, nos outils permettent une intégration multiple et complémentaires sur différents canaux (sites web, Slack, etc.)

Est-il possible d’automatiser la synchronisation avec mon site ?

Oui, certains outils comme Answerly, Odin ou Chatnode proposent la synchronisation automatique des contenus.

Le Chatbot peut-il gérer des contenus multimédias (vidéos, images, liens interactifs) ?

Oui, certaines de nos applications peuvent intégrer et diffuser des contenus riches : images, vidéos, liens vers des ressources, carrousels interactifs… Cela permet de créer des expériences conversationnelles immersives et adaptées à la diversité de vos contenus, en particulier pour les acteurs culturels et créatifs.

Puis-je utiliser mon propre modèle IA ou clé API ?

Oui, la plupart des applications permettent d’utiliser votre propre clé OpenAI ou autre LLM.

L’IA peut-elle être “bridée” pour éviter des réponses inappropriées ?

Oui, nous paramétrons des filtres et des garde-fous pour garantir des réponses adaptées à votre contexte.

Le chatbot peut-il s’intégrer à mon CRM ou à d’autres outils métiers ?

Oui, l’intégration automatisée avec vos outils existants (CRM, newsletter, analytics, etc.) est possible pour centraliser vos données et workflows (nous utilisons Zapier et n8n).

Que faire si j’ai des besoins très spécifiques non couverts par les outils proposés ?

Memoways propose également des développements sur mesure ou intègre des outils complémentaires selon vos besoins.